Овие колачиња се неопходни за правилно функционирање на основните функции на веб-страницата како навигација, онлајн купување, наплата, оптимизација на содржината и сл. Тие се најчесто поставени како одговор на одредена интеракција која ја имате со веб-страницата, како што се прилагодувањата за Поставки на колачиња, најава или пополнување на електронски форми. Овие колачиња не содржат никакви лични информации и не може да се исклучат со овие поставки. Повеќе опции во врска со користење на колачиња може да прилагодите во Вашиот интернет пребарувач со цел тој да ги блокира или да Ве известува за овие колачиња, при што некои делови од веб-страницата нема правилно да функционираат.
Припејд картички
Договор
Без договорна обврска
летна понуда
интернет
Припејд картичка
- 5G
Вклучено
- Разговори
Неограничени
- SMS
500 SMS
Вклучениот интернет важи 7 дена
499 ден.
Еднократно
летна понуда
интернет
Припејд картичка
- 5G
Вклучено
- Разговори
Неограничени
- Интернет Балкан роаминг пакет
5 GB
- Вклучениот интернет важи 30 дена
1,299 ден.
Еднократно
летна понуда
интернет
Припејд картичка
- 5G
Вклучено
- Разговори
Неограничени
- SMS
500 SMS
Вклучениот интернет важи 7 дена
499 ден.
Еднократно
летна понуда
интернет
Припејд картичка
- 5G
Вклучено
- Разговори
Неограничени
- Интернет Балкан роаминг пакет
5 GB
- Вклучениот интернет важи 30 дена
1,299 ден.
Еднократно
Со договор за Доверба 12 следи повластена месечна претплата во период од 12 месеци без набавка на уред. За повеќе детали прочитајте
Екстра придобивки
Со припејд секогаш добивате повеќе – надополнувајте во текот на еден месец и добијте екстра придобивка во следниот, без дополнителен надомест.
Magenta Moments
Програмата за искуства со атрактивни подароци, попусти и поволности добива сè поголем број на корисници, само преку Telekom MK апликацијата.
Често поставувани прашања
eSIM
Што e eSIM и како да го добијам? content
eSIM е дигитална SIM картичка која како софтвер се интегрира во Вашиот уред (паметен телефон или часовник). Со eSIM нема повеќе отворање на телефонот, нема прашања дали каричката е мини, микро, нано... eSIM е еден и единствен за сите уреди.
Дали користењето на eSIM е сигурно? content
Да. Користењето на eSIM овозможува највисоко ниво на сигурност. Постапката на преземање на eSIM профилот е енкриптирана и заштитена со безбедносни сертификати, така што активацијата без никаква грижа може да се направи преку јавна WiFi мрежа.
Се менува ли нешто со преминот од класична SIM картичка на eSIM? content
Не. Сите мобилни услуги функционираат на ист начин како и со користење на класична картичка.
Што е активациски код за eSIM? content
Активацискиот код за eSIM е QR кодот што го добивате од нас кога активирате нова линија со eSIM или кога правите промена на класичната картичка со eSIM. Активацискиот код ви е потребен за да го активирате eSIM на вашиот уред.
Можам ли да го користам eSIM активацискиот код повеќе пати? content
Не, активацискиот код се користи само еднаш. Кога ќе го скенирате и инсталирате на вашиот уред, никој друг не може да го употреби. Ако сакате да ја користите вашата картичка на друг уред потребно е да побарате нов код за активирање.
Има ли eSIM исти карактеристики како и класичната SIM картичка: Сериски број, PIN/PUK? content
Да, eSIM има потполно исти карактеристики како и класичната SIM картичка со таа разлика што има и Активациски QR код и EID идентификациски број на уредот.
Интерната меморија на eSIM овозможува чување на контактите како и класичниот SIM. Со бришење на eSIM профилот од уредот се бришат и сите податоци зачувани на него.
Интерната меморија на eSIM овозможува чување на контактите како и класичниот SIM. Со бришење на eSIM профилот од уредот се бришат и сите податоци зачувани на него.
Што ако го изгубам или оштетам телефонот? content
Ако го изгубите телефонот , веднаш пријавете во нашиот центар за корисничка поддршка за да го деактивираме сервисот и да спречиме злоупотреба. Потоа на нов уред може да активирате нов eSIM профил со стариот број.
Доколку се работи за оштетен уред кој треба да се носи на сервис, профилот се брише од уредот пред да се сервисира, а новиот профил се активира потоа исто како и при првата активација.
Доколку се работи за оштетен уред кој треба да се носи на сервис, профилот се брише од уредот пред да се сервисира, а новиот профил се активира потоа исто како и при првата активација.
Како да постапам ако го избришам својот eSIM профил? content
Во овој случај ви е потребен нов профил.
После активацијата на профилот на уредот, ќе можете да продолжите со користење на мобилните услуги. Се разбира со новиот профил го задржувате постојниот телефонски број.
После активацијата на профилот на уредот, ќе можете да продолжите со користење на мобилните услуги. Се разбира со новиот профил го задржувате постојниот телефонски број.
Може ли да се користат два eSIM профили на ист уред? content
Да. На еден уред можат да се користат повеќе eSIM профили, но активен во еден момент може да биде само еден профил, во зависнот од карактеристиките на вашиот мобилен уред
Дали eSIM троши дополнителен интернет? content
Користењето на eSIM не влијае на потрошувачката на интернет.
Ги поддржува ли eSIM сите мрежи (2G, 3G, 4G,5G)? content
Да, eSIM ги поддржува сите мрежи.
Можам ли eSIM да користам и надвор од Македонија, додека сум во роаминг? content
Да, eSIM може да се користи во роаминг, на ист начин како и стандардната картичка.
Можам ли eSIM да користам во таблет, часовник или друг уред? content
Да, доколку вашиот уред поддржува eSIM стандард. Препорачуваме користење на eSIM уредите од понудата на Телеком, бидејќи нашите уреди се детално тестирани.
Што ако сакам мојот уред да го подарам, а на него е активиран мојот eSIM профил? content
Задолжително избришете го вашиот профил претходно. Побарајте нов QR код за активација на друг уред.
Можам ли после активирањето на eSIM да се предомислам и да се вратам на користење на класична SIM картичка? content
Се разбира. За да ја направите промената обратете се во било кој продажен салон на Македонски Телеком.
Припејд картички
Како да нарачам припејд SIM картичка? content
Припејд SIM картичка можете да нарачате едноставно преку онлајн продавницата на Македонски Телеком, со одбирање на SIM картичката којашто сакате да ја купите. Следете ги чекорите и SIM картичка ќе ви пристигне на наведената адреса. Доставата е бесплатна.
Како да ја активирам припејд SIM картичката? content
Припејд SIM картичката можете самите да ја активирате на следниот начин:
- Од вашиот уред пристапете на reg.telekom.mk и следете ги чекорите или
- Повикајте го бесплатниот број 1234 и следете ги упатствата.
На кој начин можам да ја надополнам мојата припејд сметка? content
- Надополнувањето на припејд сметката се врши со електронски ваучери од различна вредност: 100, 150, 200, 250, 300, 590, 900 и 2000 денари со ДДВ.
- Надополнувањето на припејд сметката може да се врши во продавниците на Македонски Телеком, преку веб страницата на Македонски Телеком, преку мобилната апликација Телеком МК, како и преку банкоматите на Стопанска и Тутунска банка.
Кои се моите поволности со надополнувањето? content
Со секое надополнување на припејд сметката добивате различни поволности:
- Намалени цени за разговори, SMS или интернет
- COOL бонус (неограничени викенд разговори, SMS пораки или интернет).
Magenta Moments
Што е Magenta Moments? content
Magenta Moments e интернационална дигитална програма за поволности и наградување ексклузивно достапна за корисниците на Македонски Телеком. До неа се пристапува преку Telekom MK мобилната апликација.
Кој може да користи Magenta Moments? content
Сите корисници на Македонски Телеком кои се најавени на Telekom MK апликацијата може да имаат пристап, да креираат свој профил на Magenta Moments и да ги истражуваат и користат поволностите во Magenta Moments
Што значат срцата во Magenta Moments? content
Срцата се немонетарна валута во Magenta Moments програмата, кои служат за анимација и забава на корисниците. Срцата кои ќе се собираат како дел од Magenta Moments, може да се користат за отклучување и активирање на ексклузивни понуди како и за учество во некои предизвици или игри во склоп на Magenta Moments програмата.
Како се пребаруваат понуди и поволности од партнери? content
Корисиците на Magenta Moments можат да пребаруваат поволности од партнери во делот „Истражувај“ користејќи ги различните филтри по име на партнер, категорија, подкатегорија, град. Исто така, со помош на приказот на Мапа, корисниците може да ги пронајдат понудите и според географска локација.
Понудите ќе бидат променливи, со секојдневно посетување на Magenta Moments корисниците ќе бидат во тек со сите нови поволности и игри за нив
Каде се наоѓаат активираните и искористените поволности? content
Сите активирани/отклучени кодови од поволности од партнерите, како и сите награди добиени на некоја од игрите во Magenta Moments, се наоѓаат во делот Мои понуди. Во секоја понуда ги има соодветните детали, до кога важи конкретниот код, како и кои услови треба да се исполнети за да се искористи поволноста.
Како се собираат срца во Magenta Moments? content
Начинот на собирање на срца ќе биде прикажан како мисии кои корисникот треба да ги исполни. Мисиите се прикажани во делот „Собери повеќе срца“ кој се наоѓа кај корисничкиот профил на Magenta Moments. Македонски Телеком го задржува правото да воведува нови и да ги менува мисиите и предизвиците за корисниците со цел да се опфатат различни дигитални однесувања на корисникот на Telekom MK апликацијата.
Вкупно
со вклучен попуст
Детали за плаќање
Еднократно
499 ден.